Die Wahl des richtigen EAP-Dienstleisters

Erfolgsentscheidend: Diese Kriterien spielen eine wichtige Rolle

1. Unabhängigkeit

Wichtig sind folgende Kriterien:

  • Der Anbieter ist nicht mit dem eigenen Unternehmen verquickt,
  • Neben dem EAP werden keine weiteren geschäftlichen Interessen bedient (z. B. Krankenhäuser, Versicherungen etc.),
  • Der Anbieter arbeitet weisungsunabhängig.

2. Professionalität und Qualifikation

Wichtig sind der berufliche Hintergrund der Berater und ihre Ausbildung in einem wissenschaftlich anerkannten Beratungsverfahren, d. h. eine mehrjährige Weiterbildung. Auch sollten esoterische Methoden ausgeschlossen werden.

Kontinuierliche Fortbildung und Trainings garantieren eine hohe Qualität in der Beratung.

Abschließend ist eine professionelle Haltung notwendig, in der Beraterkompetenz und Dienstleistungsorientierung zusammenfließen.

3. Service

Präsenz ist die zentrale Serviceleistung eines EAP! Sie beginnt bei einer Erreichbarkeit rund um die Uhr und geht über ein effektives Case Management bis hin zu einem modernen Versorgungsmanagement.

EAP mit INSITE

INSITE ist seit dem Jahr 2000 einer der führenden Anbieter für EAP.

Unser Beraterteam besteht aus über 160 Experten: erfahrenen Psychologen, Psychotherapeuten, Medizinern und Pädagogen, ergänzt um Familienexperten, Rechtsanwälten und weiteren Profis.

INSITE betreut an über 100 Standorten namhafte Unternehmen und Institutionen aus zahlreichen Branchen mit insgesamt mehr als 240.000 Mitarbeitern und ihren Familien.

Erfahren Sie mehr zum Employee Assistance Program von INSITE.

 

Fakten über INSITE

17

Jahre am Markt

150

betreute Unternehmen

100

Beratungsstandorte

160

qualifizierte INSITE-Berater

240

Tausend betreute Mitarbeiter

 

4 Gründe für INSITE als EAP-Anbieter

Präsenz

Wir sind da, wenn wir gebraucht werden

Qualität

Wir sind spitze in dem, was wir tun

Zuverlässig

Unsere Kunden bleiben unsere Kunden

Zukunftsorientiert

Wir sind Pioniere im deutschen Markt

 

Unsere Grundsätze

Persönlich
Für jede auch noch so besondere Situation suchen wir eine individuelle Lösung

100 % vertraulich
Ihr Unternehmen und Ihre Beschäftigten – alle können sich darauf verlassen

Professionell
Höchste Ansprüche an Qualifikation und Integrität

Respekt gegenüber unseren Kunden und ihren Mitarbeitern sowie Takt und Diskretion bei einem Höchstmaß an persönlicher Präsenz leiten uns dabei.